Центр офтальмологии Центрального военного клинического госпиталя №411

Сегодня 05.12.2016 г. столкнулись с невероятным невежеством со стороны дежурной медсестры Богини Марии Михайловны, если правильно назвали фамилию ее сотрудницы.
Мою пожилую бабушку сегодня оформили в больницу, завтра у нее операция. Т.к. бабушка гипертоник и ,конечно, волнуется о предстоящей операции, мы попросили медсестру почаще ей измерять давление, т.к. бабушка забыла свой тонометр. Когда Мария Михайловна измеряла давление у женщины в той же палате по просьбе этой же женщины, бабушка попросила измерять и ей, на что получила ответ в очень грубой форме на высоких тонах, мол, работы много, бумажек много заполнять нужно, а на вас тут времени не напасешься -подождете.
Услышав заплаканный голос бабушки, ее сын позвонил в отделение попросить все же следить за давлением данной пациентки, на что услышал неадекватный крик о том, что ей даже некогда в туалет сходить...хотя это нас не интересовало. Мой отец попросил не грубить, и не провоцировать скачки давления пациентов. Отреагировала Мария Михайловна не извинениями или обещанием измерять давление пожилой женщине, она пошла в палату и устроила скандал, чему свидетели по соседству лежащие пациентки. Когда уже я, внучка, пришла в больницу навестить бабушку, захватив тонометр, давление у нее было 197*120, уверена, что не из-за переживаний об операции, а из-за сумасшедших криков некомпетентной медсестры!
Естественно мне хотелось поговорить с врачом, но Мария Михайловна отказалась сообщать, где его и когда можно найти. А снова стала причитать, что она уже три часа не ходила в туалет и что деньги за палату и сервис мы платим не ей... она их не видит...

Вывод:
я очень надеюсь, что завтрашнюю операцию не отменят из-за стресса, перенесенного моей бабушкой.
Я понимаю, что кризис на дворе и вокруг множество недовольных жизнью людей. Но, господа, никого не волнует, что вы выбрали профессию не по призванию, что вы ненавидите работать с людьми и мнительными стариками. Вы не обязаны улыбаться, ви обязаны следить за пациентами и не грубить им на невинные просьбы! Вы думаете моя бабушка в свои почти 80 возмущается, что у нее тяжелая работа со скотом и огородом, нет, потому что она знает, нужно заработать, чтобы накопить на дорогостоящую операцию.
Если вас не устраивает ЗП или ваша работа, никогда не поздно что-то поменять, я буду рада за вас, уважаемая Мария Михайловна, если вы обретете успокоение и не будете по-хамски вести себя с пациентами.
Подробнее: http://odessa.cataloxy.com.ua/firms/bezcataracti.com.ua/comments.htm